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Palma se consolida como destino turístico diferenciado de Mallorca

Palma se está consolidando como un destino turístico de ciudad diferenciado del resto de Mallorca. Esto puede extraerse de una encuesta realizada por una empresa especializada para la Fundació Turisme Palma de Mallorca 365. De los resultados del estudio, realizado a 12.414 turistas, se desprende también que un porcentaje muy bajo de los visitantes consideran que su estancia en la ciudad no ha alcanzado sus expectativas iniciales, en torno al 0’5 por ciento. Por otro lado, este estudio de competitividad concluye que en el 52’2 por ciento de los casos el viaje a Palma ha superado las expectativas de los encuestados. Los datos revelan asimismo que el visitante conoce muy bien el destino y que un 64’4 por ciento repite el viaje.

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Este dato de que más del 60 por ciento repita el viaje muestra como Palma es un destino altamente fidelizado. Además, el 97’6 por ciento de los encuestados manifiesta que recomendaría el destino a sus conocidos, mientras que el 95’6 por ciento de los turistas que han visitado la capital balear repetiría el viaje. También destaca el dato de que el 65’1 por ciento de los encuestados manifiestan que Palma fue su única opción a la hora de planificar su viaje, lo que pone de manifiesto el atractivo de Palma como destino turístico para muchos viajeros.

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Si se tiene en cuenta el 40 por ciento restante que barajaron otras opciones junto con Palma, se observa que en temporada alta los principales destinos competidores son el resto de Balears con un 21 por ciento, Grecia con un 18’2 por ciento, la Península con un 14’2 por ciento y Canarias con un 12’4 por ciento. En temporada media el principal destino competidor con un 18’3 por ciento es la Península, seguido de Canarias con un 17’5 por ciento y el resto de Balears con un 14’6 por ciento. Y en temporada baja las Islas Canarias se convierten en las principales competidoras de la capital balear, seguido de destinos de la Península y del resto de Baleares. En relación a los canales de venta, en temporada alta el 65’1 por ciento de reservas se realizaron vía online y solo el 32 por ciento realizaron su reserva a través de una agencia de viajes convencional.

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